Condiciones generales de venta
Términosdel servicio
PRECIO
El precio de cada producto será el que se estipule en cada momento en nuestra página web, salvo en caso de error manifiesto.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento. Los posibles cambios no afectarán a los pedidos de los que ya le hayamos enviado una confirmación de Envío/Pedido.
Los precios que se indican de cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables y en todo caso se expresarán en la moneda euro (€).Dichos gastos, salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de envío, manipulación, envoltorio, seguro de envíos o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto adquirido. El precio del producto, los impuestos aplicables y los gastos de envío aparecerán desglosados en el momento de la compra, para que el usuario pueda saber exactamente con qué se corresponde cada uno.
Los precios aplicables a cada producto serán los publicados en el sitio web, y aplicados de forma automática por el proceso de contratación en la última fase del mismo. En todo caso esto será siempre comunicado previamente a los usuarios.
Para cualquier información sobre el pedido, el usuario podrá contactar con atención al cliente de TRISKELE CALZADOS a través del correo electrónico info@calzadostriskele.com. Los productos se facturarán al precio en vigor en el momento de la compra, salvo error tipográfico evidente.
El coste de los procedimientos especiales de entrega o de embalajes especiales solicitados por el cliente será asumido por este. En el documento de confirmación del pedido se especificarán claramente los gastos totales de envío, con indicación del precio final de los productos, incluido el precio, los impuestos, los costes y los gastos derivados.
DEFECTOS DE CALIDAD – GARANTIA
TRISKELE CALZADOS garantiza, de acuerdo con las siguientes disposiciones, que todos los artículos suministrados carecen de defectos de calidad en el momento en que se efectúa la entrega.
El Usuario podrá ejercitar la garantía de un producto según la normativa vigente sobre garantía de los productos de consumo, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. Para hacer uso de la garantía, es imprescindible la conservación del justificante de compra y el albarán de entrega de los productos.
LEGAL
Para las cuestiones que puedan plantearse, el comprador se somete expresamente a los juzgados y tribunales del municipio de Cangas.
Políticade envío
-Envios a domicilio a ISLAS CANARIAS, CEUTA Y MELILLA, tendrán un coste de 19,00 €, impuestos no incluidos.
Los plazos de envío y entrega pueden verse alterados en los períodos de rebajas y navidades. O TRISKELE CALZADOS no se hace responsable de posibles retrasos por causa de la empresa de mensajería.
CAMBIO DE TALLA
Si deseas cambiar la talla, color o modelo (Península) del producto comprado, nosotros nos hacemos cargo de forma gratuita del primer cambio (es decir, nos haremos cargo del importe de recogida del producto(s) que quieras cambiar) siendo a cargo del comprador los gastos del nuevo (segundo) envío. Los cambios en tienda física siempre serán gratuitos.
A partir del segundo cambio de talla o modelo el usuario asumirá los gastos tanto de envío como de devolución.
En el caso de productos de zona OUTLET, el cambio no será gratuito. El coste será de 5,90€ si TRISKELE CALZADOS se encarga de recoger el pedido.
Devolucionesde productos
En el caso de querer devolver un producto, el cliente se hará cargo de los gastos de la devolución la cual podrá ser realizada en un plazo máximo de 14 días naturales que empezarán a contar en el momento en el que TRISKELE CALZADOS autoriza la devolución. En caso de transcurrir dicho plazo y no recibir el producto, no se admitirán devoluciones. No se aceptarán devoluciones a portes debidos o contrareembolso. La entrega de los bienes podrá hacerla gratuitamente en tienda o en la siguiente dirección:
TRISKELE CALZADOS, Paseo Castelao 13, 36940 Cangas (Pontevedra)
Las devoluciones en tienda física disponen de un plazo de 14 días naturales desde que reciben el pedido y serán gratuitas.
Los productos no pueden estar usados, manchados o dañados. Se devolverá en las mismas condiciones que fue entregado: en su caja y envoltorio original.
Una vez recibido el producto, en el plazo máximo de 14 días naturales procederemos a la devolución del importe (los gastos de envío y devolución no son reembolsables). Dicha devolución se hará siempre usando el mismo medio en el que se efectúo el pago, excepto posibles incidencias que pudieran ocurrir.